Psychologie und Rhetorik in der täglichen Verkaufspraxis

Der Wandel vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt und immer enger werdende Märkte bedingen eine starke Veränderung der Verkaufs- und Verhandlungsstrategie. Hier ist besonders die Persönlichkeit des Verkäufers immer mehr zum entscheidenden Kriterium des Verhandlungserfolges geworden.

Persönlichkeit im Sinne von Professionalität und Integrität fordern Einkäufer – einer Untersuchung zufolge – von ihren Partnern, den Außen-dienstverkäufern. Dieses Ergebnis lässt sich nahtlos auf alle Bereiche der Verhandlungsführung übertragen.

Die wichtigsten Instrumente der Überzeugungsarbeit von Verkäufern, die Psychologie und die Rhetorik, werden in diesen aufeinander aufbauenden Seminaren praxisnah vorgestellt und trainiert.